Tout savoir sur l'externalisation de sa force de vente

Dans le cadre d'une enquête consacrée aux vendeurs d'élite, la rédaction d'HEC Alumni fait un focus sur les Forces de vente supplétives d'UP SELL.


Les Forces de vente supplétives UP SELL dans HEC Alumni
Les Forces de vente supplétives UP SELL dans HEC Alumni


Eric Grasland, Président d'UP SELL, société experte en force de vente supplétive, a été interviewé par la rédaction HEC Alumni pour une enquête consacrée à la recherche de vendeurs d'élite. UP SELL emploie une centaine de commerciaux dédiés à augmenter la productivité de ses clients, grâce notamment à des outils innovants qui permettent une meilleure planification de l'activité.


Pour lire l'article dans son intégralité, c'est ici.




Mardi 4 Mars 2014 | Commentaires (0)

Le magazine LSA a réunit le 19 juin dernier au Chalet-des-Iles à Paris, les directeurs généraux et directeurs commerciaux de grandes sociétés de la distribution autour de la problématique de la performance des forces de vente. Dans cette optique, UP SELL, expert de la gestion des forces de vente supplétive, a présenté des outils de travail innovants et performants.


"Comment améliorer l’efficacité des équipes terrain et le reporting commercial" ? C'est sur cette thématique qu'Yves Pujet, directeur de la rédaction de LSA, magazine leader du monde de la distribution, a ouvert la séance de la conférence "Forces de Vente" le 19 juin 2013 au Chalet-des-iles à Paris. La problématique choisie cette année par LSA est  "Renforcer la combativité de vos équipes pour doper les ventes". UP SELL a été invité en tant qu'expert de la force de vente supplétive , à intervenir lors de cette journée de conférence pour présenter ses outils innovants de management des commerciaux. Géolocalisations des magasins, des clients, des enseignes, reporting intelligent et certifié conforme, balise GPS,... Ces outils ont été adaptés et développés par UP SELL afin que les forces commerciales supplétives atteingnent les objectifs définis par les clients et les promesses de performance. La force supplétive UP SELL est de ce fait toujours réactive.

Les dirigeants de grandes entreprises de la grande consommation étaient présents

Dans un contexte économique incertain et difficile, les forces de vente sont en effet un élément primordial dans le développement du chiffre d'affaire des entreprises. Et cette dixième édition, incontournable du métier, a rencontré un franc succès : plus de 120 dirigeants et directeurs commerciaux d'entreprises telles que Intermarché, Yoplait, Whirlpool, Johnson & Johnson, Netto, Ferrero, Raynnal et Roquelaure, Leroux, ...

Jeudi 11 Juillet 2013 | Commentaires (0)

Si vous ne savez pas à quoi peut servir une force de vente supplétive, voici 5 raisons :


1) Maîtrise ses coûts commerciaux
Une force de vente supplétive ou une externalisation commerciale peut tout d'abord être un moyen de contrôler et réduire ses coûts commerciaux. Très flexible, la mise en place d'une force de vente supplétive garantie la rapidité et la qualité, ce qui conduit à des gains de productivité

2) Professionnalisation de son activité
La force supplétive peut alors apporter les compétences dans un secteur de l'entreprise et ainsi se recentrer sur l'activité principale de l'entreprise, à savoir le coeur de métier.

3) Accroître temporairement ou durablement son activité.
La force commerciale supplétive garantit une grande qualité et une grande rapidité dans l'exécution des missions.
On peut alors citer l'exemple d'un produit à forte saisonnalité. L'externalisation de sa force de vente répondra parfaitement à l'accroissement temporaire d'activité.


4) Qui dit externalisation, dit internalisation !
Passer par une force de vente supplétive permet d'éviter le recrutement et la formation de sa force de vente. Une fois les équipes commerciales externalisées constituées, l'entreprise pourra alors recruter parmi ces équipes et ainsi internaliser ses équipes.

5) Un outil d'anticipation
La force de vente supplétive peut permettre à une entreprise d'anticiper des changements d'activités. Cela permet alors de faire face, grâce à la flexibilité offerte par l'externalisation commerciale, à l'évolution du marché ou de l'environnement.



Lundi 18 Mars 2013 | Commentaires (0)

Depuis une dizaine d'année, de plus en plus de société font appelle à une force de vente supplétive.


Au même titre qu'il est possible depuis longtemps de sous traiter son informatique à une SSII, son stockage et ses expéditions à un logisticien, sa paye et ses ressources humaines à un spécialiste, on voit de plus en plus de sociétés qui externalisent leurs forces commerciales supplétives à un partenaire spécialisé qui a souvent, en prime, une excellente solution RH.

UP SELL, prend en charge et sous sa responsabilité la force de vente supplétive de ses clients et leur garantit de très bons resultats à moindre coût.
Cela comprend toutes les fonctions en commençant par le recrutement, la formation, l'encadrement et le management de l'équipe commerciale, et ce, grâce à des outils de travail innovants.
UP SELL prend en charge toute la gestion sociale des commerciaux qu'elle dédie à ses clients.

UP SELL s'occupe également de tous les aspects matériels nécessaires à la réussite de la force supplétive ou externalisée : parc véhicules, informatique et téléphonie.

Vous pourrez bénéficier des avantages de l'externalisation commerciale de tous les services support, de l'expertise acquise par l'entreprise tant en management que sur le plan stratégique, tout en ayant l'assurance d'avoir des commerciaux et des vendeurs recrutés spécialement pour votre société, avec le profil adéquat et une motivation intacte.

Vous pouvez vous concentrer davantage sur votre cœur de métier.

www.upsell.fr

Lundi 4 Mars 2013 | Commentaires (0)
Les principaux freins au recours à une force de vente supplétive sont souvent les mêmes que ceux liés au développement de l’externalisation commerciale avec de surcroit la méconnaissance de l'existence de cette offre et l'appréhension de certains manager commerciaux de se voir déposséder d'une partie de leurs pouvoirs.

Il y a donc des facteurs psychologiques, notamment pour les directions commerciales, qui s'interrogent sur la justification de leur maintien en poste en cas de recours par leur employeur à une force commerciale supplétive.

Il y a aussi tous les freins génériques à la force de vente supplétive :

  • Une image de l’externalisation pas toujours positive,
  • La peur de perdre la maîtrise et les compétences en interne,
  • Le sentiment que l'appartenance au projet et à l'entreprise sera moins forte pour l'équipe externalisée que si elle était internele manque de flexibilité du prestataire,
  • Le manque de flexibilité du prestataire,
  • Des investissements moindres, donc moins d'innovation,
  • Une information moins précise et transparente,
  • La crainte d'une irréversibilité,
  • Etc.
Toutes ces craintes sont légitimes et doivent être évoquées pour pouvoir faire partie du cahier des charges et ainsi laisser la possibilité au prestataire d'y répondre et de rassurer.

Pour en savoir plus, suivez ce lien.

Lundi 4 Mars 2013 | Commentaires (0)
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